আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যখন কোনও প্ল্যাটফর্মে নতুন হয়, এটি ইতিমধ্যে পরীক্ষিত এবং প্রমাণিত হয় যে প্ল্যাটফর্মের চারপাশে নেভিগেট করার ক্ষেত্রে সবচেয়ে দক্ষ এবং স্পষ্ট দিকনির্দেশনা পাওয়ার চেষ্টা করার সময় গ্রাহক সহায়তা দলের পরিষেবাগুলির বাইরে আর কিছুই নেই। কোনও সমস্যা, সমস্যা, উদ্বেগ বা সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার সাথে সাথে খেলাঘরের সমর্থনকারী দল কখনই খেলোয়াড়দের দু ‘বার চিন্তা করার এবং যোগাযোগ করতে দ্বিধা করার কারণ দেয় না। যে কোনও কিছুর চেয়েও বেশি, তারা তাদের গ্রাহক এবং খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে এবং সর্বোত্তম সান্ত্বনা দিতে পছন্দ করে। তাই যে কোনও দ্বিধা দূর করুন!

গ্রাহক সহায়তা

জুয়ার জগতে, খেলাঘর জানে যে এমনকি সবচেয়ে অভিজ্ঞরাও তাদের জুয়ার জীবনের এমন এক পর্যায়ে আসতে চলেছে যেখানে প্রশ্ন এবং স্পষ্টীকরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট দলের উপর নির্ভর করা ছাড়া তাদের আর কোনও উপায় নেই। এই কারণেই খেলাঘর নিম্নলিখিতগুলি বাস্তবায়ন ও পর্যবেক্ষণ করে তার যোগাযোগ সহায়তার ক্ষেত্রে একটি প্রধান পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দেয়ঃ

সক্রিয় লাইভ চ্যাট সমর্থন

খেলাঘর বুঝতে পারে যে জরুরি বিষয় রয়েছে যা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মোকাবেলা করা দরকার। লাইভ চ্যাট সমর্থন উপলব্ধ করা খেলাঘরের একটি পদক্ষেপ যা গ্রাহকরা যাতে তাদের উদ্বেগ এবং প্রশ্নের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার এবং শ্রবণ বোধ করেন তা নিশ্চিত করে।

সমস্ত গণমাধ্যমে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানান

লাইভ চ্যাটের মতো দ্রুত না হওয়া সত্ত্বেও, খেলাঘর খেলোয়াড়দের তার ইমেল ঠিকানা এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিতরণ করা যে কোনও উদ্বেগের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাড়া দেওয়ার আশ্বাস দেয়, পাশাপাশি ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হবে।

নির্ভরযোগ্য ফোন কল

খেলাঘর জরুরি বিষয়গুলির জন্য ফোন কলের জন্যও উন্মুক্ত, ঠিক যেমন আগে বলা হয়েছিল, এখন পেশাদার, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং বুদ্ধিমান কর্মীদের সহায়তায়।

গোপনীয়তা ও গোপনীয়তা

খেলাঘর তাদের সংস্থায় ভাগ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যকে মূল্য দেয় এবং গোপনীয়তা ও গোপনীয়তা কঠোরভাবে পালন করে। এর গোপনীয়তা নীতিতে অন্তর্ভুক্ত নিয়মকানুনগুলি অনুসরণ করা দরকার, বিশেষত এর প্রশিক্ষিত কর্মীদের সাথে।

খেলাঘরের গ্রাহক সহায়তায় অমীমাংসিত সমস্যা এবং উদ্বেগের জন্য অবশ্যই কোনও জায়গা নেই। কোনও সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সময় সমস্ত প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কর্মীদের থাকার ব্যবস্থা এবং সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য যোগাযোগ সমর্থন ছাড়া আপনি আর কী খুঁজছেন? খেলাঘর বিশ্বাস করেন যে তাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি এবং সন্তুষ্টির জন্য প্রথম-হারের পরিষেবা প্রদান করা তাদের অধিকার।